سیاست حفظ حریم خصوصی

نوژن نهایت تــــلاش خود را در راستای حفظ امنیت اطلاعات شخــصی کاربران به کار برده و از این اطــلاعات در جهت سرویس دهی بهتر و پاسخ دهی به موقع و مناسب استفاده می کند که در ادامه متن، شرح آن را به اطلاع شما می رسانیم.
نوژن با توجه به شرایط، اطلاعاتی را از کاربر دریافت می کند که بخشی از این اطـــــــلاعات توسط خود کاربر ارائه شــــــده و  بخشی نیز به صورت خودکار توسط سیستم کاربر دریافت می گردد که البته شامل اطلاعات شخصی و حریم خصوصی کاربر نمی شود.

اطلاعات شخصی :
نوژن ممکن اســـت به دلایل متعــددی مانند دریافت ســـفارش، عضویت در سایت، پیگــــیری درخواســت های پشتیبانی و … از شـــما اطلاعاتی را درخواست نماید که می تواند شامل اطلاعات هویتی ، مدارک هویتی، اطـــلاعات لازم برای ورود به سرویــــس های خریداری شده و… باشــد. این اطلاعات نزد نوژن محفوظ بوده و بدون وجود مجوزهای قانونی، هیچ شخص، سازمان یا ارگانی حق دسترسی به این اطلاعات را نخواهند داشت. البته ممکن است در سرویس های خاص، بخشی از این اطلاعات برای تمام کاربران اینــترنت قابل مشاهده باشد.( مانند whois گرفتن در دامنه) و بخشی از این اطلاعات نیز برای تکمیل فرایند فعال سازی سرویس در اختیار سایر شــرکت ها و سرویس دهندگان قرارداده شود (مانند سرویس ها و مجوز (لایسنس) استفاده از نرم افزارهایی که نوژن نماینده ی آنها می باشد).

IP address :
نوژن از آدرس آی پی برای ارائه پشتیبانی بهتر ، رفع مشکلات سرویس ها ، تشخــیص کاربران از روبات ها ، امنـــیت درخواست ها و ســـفارش ها ، امنیت ورود به پورتال مشتریان یا سرویس ها و… استفاده می نماید.

کوکی ها :
به طور کلی کوکی ها شامـــل فایل های کـــوچکی می شــوند که در سیــستم کاربر ذخیــره می شوند. از کوکی ها می توان برای درک صـحیح تر درخواست های مشتریان با توجه به سـوابق اســـتفاده کرد. همـــچنین نوژن  از کوکی ها برای تشـــخیص هویتی کاربران  ، تشــخیص روبات ها از کاربران اصلی استفاده می نماید. یکی دیگر از کاربرد های کوکی ها جلوگیری از اجبار برای وارد کردن مداوم مشخصات ورود در پورتال مشتریان یا سرویس ها می باشد. به این ترتیب در صورتی که کاربر یک بار با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد پورتال یا سرویــس خود شود پس از آن یک کوکی در سیــــستم کاربر ذخیره می شود سپــــس تا زمان مشخص شده اســـتاندارد یا خروج از سایــت ، کاربر می تواند بدون وارد کردن مشخصات ورود از امکانات سایت استفاده نماید.

پیوند ها :
نوژن ممــــکن اســــت در صفــــحات داخلی ســـایت یا در پاســـخ های درخواســت ها یک یا چند پیوند در اختیار کاربر قرار دهد.

نوژن هــــیچ مسئــولیتی در قبال محتوا و امنیت اطـــلاعات این پیـــوندها ندارد. نوژن به کاربـــرانی که تـــمایل به استـــفاده از این پیـــوندها را دارند پیشنهاد می کند که قبـــل از بازدید از صفحات سایت ها و استـفاده از سرویـــس ها یا امکانات این سایت ها صفحه ســـــیاست حریم خصوصی را به دقت مطالعه کرده و از امنیت این سایت ها نیز اطمینان کامل حاصل نمایند.